二、客户管理


系统概述

客户管理系统是一款用于管理和维护客户信息的工具。该系统允许用户查询、新增、编辑和删除客户信息,确保客户管理的高效和准确。

场景:选择查询的场景(全部、特定场景等)。

公海名称:输入公海名称进行查询。

客户全称:输入客户全称进行查询。

客户简称:输入客户简称进行查询。

行业:选择客户所属的行业进行查询。

负责人:输入负责人姓名进行查询。

客户状态:选择客户的状态进行查询。

成交状态:选择客户的成交状态进行查询。

重置:重置所有查询条件。

查询:根据输入的查询条件进行搜索。

收起:收起顶部导航栏。

客户列表

客户全称:显示客户的全称。

客户简称:显示客户的简称。

行业:显示客户所属的行业。

区域:显示客户所在的区域。

详细地址:显示客户的详细地址。

操作:提供“详情”、“修改”和“删除”等操作按钮。

底部操作栏

查重:检查客户信息是否有重复。

更换负责人:更换客户的负责人。

退回公海:将客户信息退回公海。

删除:删除选中的客户信息。

导入:导入客户信息。

导出:导出客户信息。

新增:新增一条客户信息。

操作步骤

  1. 查询客户信息

步骤

在顶部导航栏中选择场景、输入公海名称、客户全称、客户简称、选择行业、输入负责人、选择客户状态和成交状态等查询条件。

点击“查询”按钮,系统将根据输入的条件显示相应的客户信息。

如果需要重置查询条件,点击“重置”按钮。

  1. 查看客户信息详情

步骤

在客户列表中找到需要查看的客户信息。

点击“详情”按钮,查看该客户的详细信息。

  1. 新增客户信息

步骤

在“客户全称”输入框中输入客户的全称。

在“客户简称”输入框中输入客户的简称。

在“客户状态”下拉框中选择客户的状态。

在“客户地址”部分,选择客户所在城市并输入详细地址。

在“负责人”输入框中选择或输入负责该客户的负责人。

在“联系人”部分,选择或输入客户的联系人信息。如果需要新增联系人,点击“新增联系人”按钮。

在“扩展信息”部分,选择客户所属的行业、客户级别、客户来源,并输入客户的网址。

确认所有信息无误后,点击底部的“确认”按钮保存信息。

  1. 修改客户信息

步骤

在客户列表中找到需要修改的客户信息。

点击“修改”按钮,进入修改页面。

修改相应的客户信息。

确认无误后,点击“保存”按钮。

注意事项

确保修改的信息准确无误,避免修改错误。

  1. 删除客户信息

步骤

在客户列表中找到需要删除的客户信息。

点击“删除”按钮,系统会弹出确认对话框。

确认无误后,点击“确认”按钮。

注意事项

删除操作不可逆,请谨慎操作。

  1. 导入和导出客户信息

步骤

导入:

点击底部操作栏中的“导入”按钮。

选择要导入的客户信息文件。

点击“上传”按钮。

导出:

点击底部操作栏中的“导出”按钮。

选择要导出的客户信息范围。

点击“导出”按钮,系统会自动下载导出的文件。

 


鼐思企管 2025年10月14日 16:00 收藏文档