1. 简介
本用户手册旨在指导用户如何使用该系统进行工单管理。系统主要用于记录和管理各类工单信息，包括报修人、工单类型、维修类型等详细信息。
2. 界面介绍
2.1 主要功能区域
- 报修人输入框：输入报修人的名称。
- 工单类型选择框：选择工单的类型。
- 维修类型选择框：选择维修的类型。
- 查询按钮：点击后查询符合条件的工单信息。
- 重置按钮：点击后清空所有输入框的内容。
2.2 工单列表区域
工单列表区域显示了所有符合条件的工单信息，包括以下列：
- 流水号：工单的唯一标识。
- 工单类型：工单的类型。
- 报修人：报修人的名称。
- 报修人联系电话：报修人的联系电话。
- 维修类型：维修的类型。
- 详细描述：工单的详细描述。
- 报修标题：工单的标题。
- 紧急程度：工单的紧急程度。
- 维修员：负责维修的人员。
- 维修员联系电话：维修员的联系电话。
- 维修情况：维修的进展情况。
- 状态：工单的当前状态。
- 操作：对工单进行操作的按钮。
3. 操作指南
3.1 查询工单
- 在“报修人输入框”中输入报修人的名称。
- 在“工单类型选择框”中选择工单的类型。
- 在“维修类型选择框”中选择维修的类型。
- 点击“查询按钮”，系统将显示符合条件的工单信息。
3.2 重置查询条件
点击“重置按钮”，所有输入框的内容将被清空，可以重新输入查询条件。
3.3 查看工单详情
在工单列表区域，点击某一行的“操作”列中的按钮，可以查看该工单的详细信息。