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跟进记录助手
## 跟进记录助手 ### 功能背景 在客户跟进与商机推进过程中，销售人员和管理人员常常依赖会议、电话或现场沟通来获取关键信息。然而，传统的笔记记录方式效率低，且容易遗漏重点，导致信息无法系统化沉淀，团队协作也受影响。企业亟需一种高效工具，将音频内容快速转化为结构化的会议纪要，并与商机、客户跟进记录自动关联，从而提升信息管理效率和业务执行力。 ### 目标用户 **1.企业管理者**：通过会议纪要快速了解团队沟通与客户动态，辅助决策。 **2.销售/市场人员**：借助AI自动生成的会议纪要，减少手动记录时间，专注于客户沟通。 **3.项目/交付人员**：通过统一的纪要内容，快速掌握项目进展与客户需求，避免信息遗漏。 **4.跨部门协作人员**：可共享与查看关键信息，减少重复沟通。 ### 使用场景 1.销售人员上传与客户的录音，系统自动生成会议纪要，并与该客户的跟进记录关联。 2.市场人员在现场会议中通过录音，AI生成的纪要帮助管理层快速了解客户需求与反馈。 3.项目交付团队通过纪要回顾客户需求，确保后续实施方向与客户沟通一致。 ### 市场痛点 1.手动记录效率低，容易遗漏或失真。 2.会议信息难以沉淀在系统中，导致信息割裂。 3.管理层无法快速获取客户沟通要点，影响决策效率。 4.跨团队信息传递滞后，增加沟通成本。 ### 解决市场核心问题 **1.音频转写**：支持音频文件上传和现场会议录音，AI快速转写为文本。 **2.AI纪要生成**：通过智能算法提炼重点，生成结构化的会议纪要。 **3.自动关联**：纪要自动与客户、商机、跟进记录绑定，避免信息孤岛。 **4.多维查看**：管理层可在客户或商机页面直接查看关联纪要，快速掌握进展。 **5.效率提升**：减少人工记录负担，让销售人员专注于沟通，提升团队整体效能。"
鼐思企管
2025年9月28日 21:04
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