鼐思企管功能介绍
贴标签
客户图谱
AC模型决策图谱
ABC阶段模型
商机角色空缺考核
组织架构图
用户管理
组织档案
跟进记录助手
报备管理
三鼎集团
-
+
首页
AC模型决策图谱
## 功能背景 在商机推进过程中，联系人的需求确认情况（A阶段）和外部影响力（C阶段）对商机成功至关重要。传统CRM系统仅以列表形式展示联系人，无法直观呈现其在决策中的影响力与关联关系，导致销售人员难以快速识别核心决策人物和寻找有效突破口。因此，需要一种图谱化的联系人功能，通过可视化方式展现决策链条，帮助销售团队制定精准的推进策略。 ## 目标用户 1. **企业管理者**：通过联系人图谱直观了解商机关键决策人的分布与推进情况，优化资源投入。 2. **销售人员**：清晰掌握联系人的角色、优先级和影响力，制定针对性沟通与推进策略。 3. **销售管理层**：借助图谱监控关键联系人的覆盖情况，减少遗漏风险。 4. **市场与支持人员**：通过分析客户关系网络，为市场推广和客户触达提供参考。 ## 使用场景 - **销售场景**：销售人员查看某商机的联系人图谱，发现A阶段需求确认人未完全覆盖，或C阶段外部影响力联系人关系缺失，系统提示需重点补强。 - **管理场景**：销售主管通过鱼骨图复盘商机，直观查看关键联系人及其推进进度，指导团队突破瓶颈。 - **协作场景**：销售团队利用联系人关系网络，识别核心人物与其他关联人员的关系，找到共同推进的切入点。 ## 市场痛点 1. 联系人信息以列表形式展示，缺乏直观的关系和影响力呈现。 2. 难以快速识别商机决策链条中的关键人物，推进策略盲目。 3. 过度依赖销售人员个人经验，团队缺乏可复用的联系人推进信息。 4. 管理者难以全局把控联系人覆盖与推进情况，易导致商机卡顿。 ## 解决市场核心问题 1. **决策鱼骨图**：基于AC阶段联系人推进情况，生成可视化鱼骨图，直观展示联系人对商机的影响程度。 2. **关系网络拓展**：通过点击联系人生成关系网络图，揭示其关联人员，帮助销售人员寻找突破口。 3. **影响力优先级标注**：明确不同联系人的决策权重和推进优先级，避免遗漏关键人物。 4. **过程可视化**：让销售团队与管理层同步掌握联系人推进状态，减少信息不对称。 5. **商机赢单助力**：通过关系与影响力的可视化分析，提升整体商机赢单率。
鼐思企管
2025年9月27日 21:59
转发文档
收藏文档
上一篇
下一篇
手机扫码
复制链接
手机扫一扫转发分享
复制链接
Markdown文件
Word文件
PDF文档
PDF文档（打印）
分享
链接
类型
密码
更新密码
有效期