1. 界面介绍
该用户界面主要用于管理和处理工单信息。界面分为几个主要部分：
- 顶部搜索栏：包含报修人、工单类型和维修类型等筛选条件。
- 数据表格：显示所有工单的详细信息，包括流水号、工单类型、报修人、报修人联系电话、维修类型、详细描述、报修标题、紧急程度、维修员、维修员联系电话、维修情况、状态等。
- 操作按钮：位于表格右侧，提供详情、开始处理、改派和撤销等功能。
2. 功能操作
2.1 搜索功能
在顶部搜索栏中，用户可以根据报修人、工单类型和维修类型进行筛选，快速查找特定的工单信息。
2.2 数据展示
数据表格列出了所有工单的详细信息，用户可以通过滚动查看所有记录。表格支持分页显示，每页默认显示20条记录。
2.3 操作功能
在表格右侧的操作列中，用户可以对每个工单进行以下操作：
- 详情：查看工单的详细信息。
- 开始处理：标记工单为正在处理状态。
- 改派：将工单重新分配给其他维修员。
- 撤销：取消工单的处理状态，将其恢复到初始状态。
3. 注意事项
- 在进行操作前，请确保已正确选择或输入相关筛选条件，以避免误操作。
- 对于重要工单，请谨慎使用“撤销”功能，以免影响后续处理流程。
- 如有疑问或需要帮助，请联系系统管理员。
4. 常见问题解答
Q: 如何快速找到特定的工单？
A: 在顶部搜索栏中输入相关筛选条件，如报修人、工单类型等，系统将自动筛选出符合条件的工单。
Q: 如何查看工单的详细信息？
A: 在数据表格中找到对应的工单记录，点击“详情”按钮即可查看详细信息。
Q: 如何处理工单？
A: 在数据表格中找到对应的工单记录，点击“开始处理”按钮，系统将标记该工单为正在处理状态。